Ils nous font confiance et ils nous disent pourquoi !

Tape à l'Oeil X coQliQO

Découvrez l’interview de notre client TAO qui nous a fait confiance dès 2021 pour nous confier la maintenance de ses applicatifs liés au commerce et l’exploitation de ses point de vente. Vous pourrez y avoir le retour de Didier Le Beuan et de Jean-Christophe Roussel dans une vidéo alliant le fun au professionnalisme qui définit nos équipes ; savoir travailler sans en n’oubliant pas le caractère humain.

Une vidéo qui reflète les valeurs de CoQliQo envers ses clients : une relation sans stress, où règne la confiance et la bonne humeur.



 

Nysa cavistes X coQliQO

Louis Gad
Directeur Général
Nysa cavistes
Nous avons rencontré les équipes de coQliQo sur un salon parisien. Nous avons tout de suite été séduits par la facilité d’utilisation de la solution #SHOP&QO. Cela aurait pu être une autre solution mais nous avons été rassurés car un de nos concurrents «caviste» utilisait déjà #Shop&Qo, intégrant les particularités liées à notre métier.

Ensuite, quand on regarde dans les détails : la fluidité de l'interface de caisse et celle du back office, la gestion des stocks, ont fait la différence. La richesse fonctionnelle de #SHOP&QO est un vrai atout et plus particulièrement la gestion de la fidélité client.

La relation avec les équipes coQliQo, leur professionnalisme, leur écoute, leur connaissance du monde du #retail ont également joué.
 

Votre relation avec la société CoQliQo ?
Nous apprécions comment l’éditeur coQliQo s'adapte à Nysa cavistes en intégrant quelques-unes de nos spécificités dans le standard de la solution au titre de la roadmap produit. Tout le monde y gagne.

coQliQo grandi, se structure, se développe et les relations restent simples et directes. On peut parler d’un véritable partenariat entre Nysa cavistes et coQliQo qui ne se dément pas au fil du temps.

Nysa cavistes, c’est aujourd’hui 56 magasins entre Paris et Lyon équipés des solutions Back et Front-Office #SHOP&QO


Boulanger Franchise X coQliQO

François Cornuel
Responsable informatique
Boulanger Franchise
Nous recherchions une solution pouvant couvrir les process du #RETAIL tout en appréhendant les spécificités liées au monde de la #FRANCHISE. Nous avons trouvé en #Shop&Qo une plateforme de commerce connectée nativement omnicanale permettant de mieux appréhender le comportement de nos clients et d’exploiter les données générées sur l’ensemble des canaux de vente.

Nous disposons maintenant d'une offre complète et intégrée pour piloter depuis la centrale l'ensemble des points de vente et accompagner le développement de nos franchisés. Au-delà de la richesse fonctionnelle de la solution et de son architecture technique solide et fiable, la solution #Shop&Qo apporte une véritable valeur ajoutée en magasin avec une réponse rapide à toutes les demandes « client » devenues de plus en plus complexes dans les parcours omnicanaux.

Beaucoup de raisons justifient le choix de #CoQliQo. Entre autre la prise en main rapide du logiciel par les nouveaux intervenants en magasin. #Shop&Qo a été développée par des ingénieurs connaissant les process métier d’un magasin franchisé et le monde de l’électroménager. Pour nous, un de ses atouts, est sa puissance de paramétrage qui nous permet de répondre rapidement aux demandes des équipes métier. L’exploitation et la supervision de #Shop&Qo dans le #cloud par les équipes #CoQliQo sont particulièrement rodés. La capacité de la solution à gérer les grosses volumétries nous permet sans difficultés d’implanter #Shop&Qo auprès des nouveaux magasins qui rejoignent notre écosystème.

Boulanger Franchise , c’est aujourd’hui 90 Magasins qui utilisent la plateforme Back-Office et le Front Office de #CoQliQo
 

Retour sur le partenariat CoQliQo X Boulanger Franchise
#CoQliQo est une société dite « Agile », Il n’y a pas que des points positifs à retirer de cette collaboration. Au fil des ans, l’équipe Boulanger a développé une très bonne relation avec les intervenants #CoQliQo tant au niveau des équipes projet que développement mais aussi avec la direction qui est particulièrement à l’écoute de ses clients.


Nöttea X coQliQO

Mourad Bouamama
Président fondateur
Nöttea
Fort de mes expériences dans le domaine du Retail, la dernière étant au sein du premier réseaux d’aménagement de la maison et de la cuisine, j’étais conscient des contraintes liées à mon degré d’exigences en la matière, j’ai donc recherché un partenaire capable d’être non seulement à l’écoute de mes attentes en termes de gestion de bases de données importantes, de génération d’étiquetage adaptée et de facturation moderne pour fournir à mes concessionnaires, une solution souple dans la prise en main, mais également un produit fini et performant répondant aux attentes nombreuses et novatrices souhaitées.

Dans l’ensemble de mes consultations auprès des fournisseurs de solutions magasin, j’ai eu la chance d’être orienté par mon ami Vivian Corzani, vice-président du groupe MDA Company premier réseau d’équipement électroménager de France, vers la solution de son fournisseur d'Omnicanalité coQliQo.
 

Je dois admettre que le meeting avec Philippe et Lionel, fut riche d’échanges et de recherches de solutions novatrices pour coller au mieux aux nombreuses attentes de mon cahier des charges, à l’issue du rendez-vous mon choix était fait, une approche commerciale nourrie, quand les autres brandissaient un bouclier informatique rigide obstruant toute créativité.
 

Nötteus est né, d’un réel partenariat, et d’une volonté commune de s’inscrire dans une recherche de solutions adaptée. Lionel m’a orienté vers un expert de leur système en la personne de Jerry, et nous avons ensemble tracés les contours de mes attentes, de façon à façonner une solution s’inscrivant dans les nombreuses possibilités de la solution, qu’elles soient mobiles, automatisée et didactyles, tout en collant aux attentes spécifiques recherchées d'Omnicanalité.
Aujourd’hui, non seulement j’ai trouvé une solution adaptée au commerce moderne, j’ai également trouvé un partenaire impliqué et professionnel, ayant à cœur de s’adapter de façon diligente à mes demandes, en résumé une belle rencontre humaine qui s’inscrit dans une démarche H to H qui est importante pour les valeurs que je porte.

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